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有经验的展示柜厂家是怎样来服务客户

来源: 发布日期: 2021.08.24

   其实有很多的商家现在都还处在对于展示柜定制犹豫不决的的状态中,这也是由于之前没有跟展示柜厂家合作过,不太了解展示柜厂家如何来进行服务,是怎样的一个服务流程。今天在这里小编就可以为大家详细的介绍一下有经验的展示柜厂家是怎样来服务客户的。

展示柜厂家

   一、对接现场测量

     首先展示柜厂家会派出相应的业务人员与客户对接,了解客户的地址、展柜有无设计需求等信息,然后跟客户沟通后约时间见面进行交流,并且在现场对尺寸测量。

二、设计出图

  根据获取的尺寸以及客户的需求,展示柜厂家会安排设计师进行一对一的图纸设计,保证效率,客户有不满意的地方可以进行修改。

三、报价下单

  图纸出示客户确定以后,业务员会根据图纸展示的展示柜具体信息来给出一个展示柜厂家的详细报价,让客户确认,随后下单到工厂制作。

四、工厂制作

 工厂接收订单制作,全程制作透明客户可以随时观看到展示柜的制作进度,让客户能够放心安心。

五、运输安装

 展示柜厂家确认展柜制作完毕后会先在工厂进行一次拼装验收,随后联络运输及安装团队进行现场的运输及安装。

六、客户验收

 在展柜安装完成以后,展示柜厂家会让客户进行签字验收,这样才算是完成了一次订单。

展示柜厂家

七、客服回访

 但是也并不是就说此次服务结束了,在之后展示柜厂家会安排客服人员对客户进行定期的回访了解展示柜的使用情况以及展示柜是否需要维修等。

   以上就是大概的展示柜厂家服务流程,大家可以了解一下,这样大家能够对厂家产生更多的信赖达成更好的合作。

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